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상품명 : 자글자글 온수매트 조절기(보일러)
상품가격 : 140,000원
온수매트 조절기 고장
자글자글, 2017/01/18 03:18, HIT : 47
저는 자글자글 더블매트 이용자인데요...최근 온수 조절길 좌측 부분 버튼의 고장으로 좌측의 온수 순환이 작동이 되지 않습니다. 

정확히는 버튼부분의 표면이 뜯어졌어요. 그리고 왼쪽은 버튼을 누르면 전원은 안먹습니다.
그런데 온도를 올리는 버튼을 누르면 0 이라고 표시는되요..
그리고 온도 올리고 내리고도 잘 안됩니다. 

오른쪽의 경우도 약간 노후화되어서 그런지 버튼이 좀 벗겨지려고 해요.
한번에 누르면 안먹고 꾹 누르고 있어야 작동됩니다.
다만 작동은 잘되요. 

문제는 왼쪽이 가동이 안되는 것입니다.(안되는건지..온도설정이 안되서 순환이 안되는 건지...애매)


A/s가 가능한가요 가능하다면 어디로 가야하나요?
제가 지금 중국 위해에 거주중이라 중국에 A/s센터는 없는지요?

그리고 조절기를 새로 구매해야한다면 꼭 자글자글용을 사야하나요?
보일러가 종류가 3가지인데...호환이 안되는지요?

사야한다면 
가격이 비슷해서 좀더 디자인이 이쁘고 신형으로 사고 싶어서요.
댓글 현재 1
관리자   2017/01/18 10:18
고객님 반갑습니다
현재쓰고계신 제품은 오랫동안 사용하셔서 버튼이 작동이 안되는거 같습니다
처음 구매당시 보일러 박스 안에 예비부품 밸브 없으셨는지요? 왼쪽순환안되는 부분은 밸브가 있으시면 교체하시면 됩니다
중국에는 a/s센터가 없는관계로 국내 나오실 기회가 있으시면 갖고 나오시면 됩니다
새로구매하실 보일러는 잠플러스 또는 자글자글로 구매하시면 될거 같습니다
기타문의 사항은 고객센터 1688-2253으로 연락주시기 바랍니다
감사합니다 ^^

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밸브 파손. 평촌
일부만 따뜻해요 꿈달팽이


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